问： 电子的东西更新很快，要持续不断地研发，会不会很累啊？
是的，很累但很有成就感。（2010-03-25）
问： 研发投入的资金，一般多少年后能形成生产力，产生利润啊？
N 年左右吧。（2011-12-06）
性价比是借口
说追求“性价比”的公司大多是在为自己的低价找借口。长寿公司大概是不太强调性价比这个概念的，老百姓心里有杆秤。好货不便宜啊。（2017-03-25）
问： 小米刚成立时说只做发烧手机，1年后做了青春版，现在又出
了更低端的红米。不懂！
低价是条最容易的路，也是一条最难的路。（2013-08-04）
问： 从低端入手有什么利弊？
很少有人这样做的，因为成功率太低。但如果成功的话，成本是最低的〇（2013-07-02）
“联想3年，如何走出阴影。”（新闻）
这么长的文章好难看。靠低价得到的份额实际就是阴影本身，很难走出来的。看看诺基亚就明白了。（2012-02-19）
问： OPPOFIND5真给力，1万台降500元活动冒出35万台预约。
说明便宜还是管用啊，可是以后怎么办？（2013-06-16）
问： 网友.•步步高推出了点读机，价格在1000多块，但我在书店的渠道看，步步高点读机周围充斥着大量杂牌，价格都比步步高低，甚至有的低了一半。点读机技术门槛不高，很容易杀进来竞争，面对这些快速和大量的跟进，又要考虑质量的成本，步步高点读机的价格怎么定啊？相对的高价能守得住吗？国内价格战很容易就把一个产品做死。
呵呵，四个轮子的都是车，价格差得比这大多了。真正的用户一般是知道差别的。比如，我们的点读机里所有地方都是原声的，都是在专业录音棚里录的。这还不包括硬件的质量差别等等。买我们的大多是因为老师推荐，这里肯定是有点道理的。
买点读机的家长一般不会为了省钱而买个像点读机的点读机，大多数人会问清楚再买的。要有合理价格最重要的是产品要有差异化，有用户想要而别人又满足不了的东西。今天我们开会时一个朋友告诉我，他非常喜欢 iPad,因为 It’s not great for everything but extremely good for a few things （它不是样样都好，但有些方面特另Ij棒）。（2010-04-17）
问： 消费类电子行业竞争这么激烈，为什么苹果的产品却有定价权呢？
问： 很多伟大的公司追求的是做消费者体验最好的产品。定位做中低端市场的公司好像很难出现伟大的企业，因为中低端市场很难在成本和消费者体验上达到一个平衡。是不是针对特定消费者，让他们感觉公司的产品或服务性价比最高，这样才是最佳的消费者体验？
最好的产品或最好的产品体验本来就是指的一定范围内的。（2013-04-10）
问： 那苹果瞄准的是哪类客户群呢？因为苹果是财富各个层次的人都喜欢，而且4000-5000元的价格有经济基础的人们都有能力买。
个人认为其实苹果只是努力把自己的产品做好，然后卖一个合适的价钱而已。至于谁会最后落在喜欢苹果产品的范围里看起来是个运气问题。“看起来”是个运气的东西经过很多年的积累后实际上就“看起来”有点必然了。苹果有今天其实是经过30多年的积累而来的，虽然爆发的时候“看起来”有点运气。（2013-04-11）
问： 您当年在一线的时候，产品做得不好您会砸样品（肝火上升）吗？
我什么时候砸过样机？你心目中的“老板”就是这样的？
问： 海尔张瑞敏砸过。
他当时是不得已而为之，为的是强调品质的概念，同时也说明当时他们的品质体系还有很大问题。品质部长是有一票否决权的，没道理会为了不合格的产品打电话问老板是否可以卖。
简单讲，一个公司如果还需要靠老板砸产品来提醒员工注意品质, 那他的质量体系水平就确实还处在比较初级的阶段。（2010-11-29）
质量的定义其实是一致性。（20]8-07-28）
问： 曾经有批发商拿你们公司的产品然后你们自己贴了地址条，后来批发商客户找上门来了。批发商的角度当然是不希望让客户知道自己的货源。你们是悄悄放的吗？怎么衡量得失的呢？
那时产品质量法还没出来，国家还没有硬性要求厂家必须在产品包装上打上地址。当时我们只是希望万一机器出问题时用户能找到我们，和质量法要求的意思不谋而合。（2019-06-20）
做企业如跳水，动作越少越好
问： 在财经媒体上看到段先生的一句话，“做企业如跳水运动员，动作越少越好”，深受启发，也把它作为做人的原则之一。
呵呵，我总觉得那是史玉柱说的。他老说是我说的，我自己有点不记得当时是不是用过跳水这个例子。我大概说过企业一定要聚焦，或者是焦点法则等。不过用跳水来形容非常好，谁说的不重要。（2010-03-27）
网友：聚焦是放之四海而皆准的原则吗？
就做企业而言应该差不多吧。（2022-02-12）
多元化一般是主业不够强，想靠多元化找出路，结果找了一条岔路。（2023-07-06）
问： 为什么大公司会比小公司更容易了解些？一般大公司往往代表着复杂的业务，庞大的产品线，似乎不太容易了解，而小公司往往业务简单，产品也少，不应该是更容易了解吗？
“大公司”就一定业务复杂吗？乔布斯笑了哈！苹果非常简单，茅台也是。小公司业务简单吗？ “贾布斯”也笑了。（2017-03-21）
问： 马云说，CEO的主要任务不是寻找机会而是对机会说NO。机会太多，只能抓一个。我只能抓一只兔子，抓多了，什么都会丢掉。
这是焦点法则。（2010-07-15）
问： 《丁磊，说不大师》这篇文章大意就是讲丁磊很保守，导致了
公司仅仅游戏项目成功，其他毫无亮点，你怎么看？
那些批评丁磊的一定不如丁磊。当然，丁磊完全可以做得更好的，他现在高尔夫打不过我，电商做不过淘宝，跑步没有刘翔快。不知道有没有人去看看与丁磊同期开始做企业的那些人里有多少比例是能活下来的？（2013-06-16）
问： 你曾说：“诺基亚聚焦在提高市场份额上了，岂有不败之. 理？ ”（2013-02-26），现在OPPO也搞机海战术，realme每年推出的手机款式应该有20多种，您怎么看？
如果一直如此，将来也肯定会很难受的。（2022-11-06）
真是一个蛮有意思的东西。从20世纪90年代初我就开始强调要聚焦，30年了，我们依然会走着走着就又偏了。从这里能看到苹果企业文化的强大，也能看到我们的不足。亡羊补牢未为晚也！
问： 有的空调厂家也是品类多，同样适用20平方米的空调，一个品牌对应的空调有好几个型号，差异化又不大，选择起来真困难。苹果这点就特别好，可选择少，错不了。
看上去很简单的一件事情，做到却非常难。销售一线总是会要求品种多一点再多一点，决策者需要清醒面对这种要求。我当CEO的时候几乎每天都会有人说希望品种多一点。对我们这种产品而言，品种多一点大概是个非常愚蠢的想法。诡异的是，大家看看有多少人对此乐此不疲，包括我们自己在内。（2022-11-07）
问： 最近有一家著名的PC厂商说，今后每年要推出50款智能机器。一般来讲，大家都知道苹果这样机型越少越好，为什么有些厂商还要进行机海战术呢？
苹果现在一年都要推两款了，说明用户的需求比较分散。推50款基本是技穷的表现，东西绝对好不了。（2013-09-16）
问： 精品战略做得好的公司比机海战略做得好的公司的资本效率和回报率要好得多，不是一般得多。
如果大凡你能做好一样东西，你为啥还要做很多做不好的东西呢？不过，确实有些会因为做了一些好东西后就以为自己啥都能做好，于是就开始做一些自己做不好的东西了。人的精力是有限的，聚焦的人或公司最后会变得很厉害，这也是我喜欢苹果的原因。（2013-10-17）
敢为天下后，后中争先“敢为天下后”的整句话是“敢为天下后，后中争先”，没有能力后中争先的地方是绝对不该去的。（2016-03-05）
问： 最喜欢段总的一句话是“敢为人后，后发制人”。但是，未来要想做强做大，扛起行业的大旗可能还不行吧。
给你举几个“敢为人后”的例子，苹果的iPod算是吧（之前MP3早就满大街了）？ iPhone算是吧（手机不用说了）？ Xbox算是吧（之前有任天堂和PlayStation等等）？ PlayStation算是吧（之前有任天堂和世嘉等）？国内的例子就不举了，太多了，相信你能明白。（2010-03-26） “对苹果来说最重要的不是抢占先机，如果你往前看，第一款MP3不是我们研发的，第一款智能手机也不是，第一款平板电脑也不是，平板其实数十年前就有了，但很少人用。但毫无疑问我们发布的第一款 MP3,是初代最先进的。我们的智能手机也是，我们的平板电脑也是。对于苹果来说，我们要的不是第一，而是做到最好。”（库克）
要做就做最好！敢为天下后的苹果做到了！（2022-12-27）
问： 我觉得腾讯是一家卑鄙无耻的公司，在网上很多人都骂腾讯。有人骂不一定是坏事，最不好的其实是没人骂。（2010-03-28）
问： 腾讯产品很多涉及抄袭。
不“超”谁会买呢？腾讯其实也是一个很好的“敢为人后”的好例子。（2010-03-28）