我们这些年来在本分上做得还不错，有时能自己反省自己是否本分, 当然也不是没干过不本分的事。
记得刚刚开始做小霸王时，从一个台商那买了一批散件来组装。当时的东西质量还是不错的，而且给我们货时已经多给了2%的spare parts （备件），可在装的过程当中总会有些坏的，最后坏的那部分我就没给人钱。可能是当时人家很不高兴的样子，我就一直记得这件事，反省了很久，终于觉得是自己错了。可惜后来再没和对方做过生意，也就没有机会补偿给人了。骨子里我也是个不肯吃亏的人呐。
说个我们做得不错的例子，好像是1997年左右的事。那时步步高还是刚刚起步，资金还非常紧张，加上俄罗斯外销回款不顺远超想象，造成有一段时间我们无法按期付供应商的款。当时我们开了个供应商会，向大家通告了我们的情况，提出了两个延期付款的条件：一是我们付1% 的月利息；二是如果有人愿意的话，可将货款人股。当然，都不愿意的话我们也就只能付现金了。多亏多数供应商的支持，我们度过了那个难关。那时可真不容易啊，听说账上只有两万块了。后来是俄罗斯的同事想尽一切办法，从莫斯科扛着两皮箱的美元到香港才最后解决问题的。
呵呵，记得若干年以后，我见到一个挺熟的供应商，发现他头发掉了好多，就问他怎么搞的。他告诉我说，因为当时选择了拿利息，很后悔，现在每天早上对着镜子拽自己头发啊。（这一段是我编的，因为我觉得可能是他太太拽的。）
本分说起来容易，做起来真难。看到别人不本分容易，反省自己不本分更难。
我们自己的水平大概到了偶尔会反省的地步，所以还要继续努力。（2010-03-23）
问： 陈明永说，阿段给我留下的东西就是做企业的道〇我们想找一个词来描述这个道，找来找去就找到本分，后来我们形成了很细密的一套理解。
我们总是说，量不重要，利润不重要，最重要的是要做对的事情，要找到消费者的真实需求并想法满足。（2019-10-06）
本分简单讲就是做对的事情，把事情做对。所谓回到原点也是指回到什么是对的事情或者是如何把事情做对这点上。
我们公司在沟通上的成本可能比绝大多数公司要低很多，最重要的一点就是当碰到难题时，我们能经常先回到什么是对的事情而不是停在讨论这是不是最好的（赚钱）办法上。
本分这个东西看起来似乎不起眼，但20年到30年后的差异就是我们公司的现状和当时我们那些竞争对手的现状的差异。我至少还能想起来几十个当年看起来比我们强大很多的对手，从游戏机到学习机到VCD 到 DVD……（2015-03-24）
明知错的事情还去做就是不本分。本分是个检视自己的非常好的工具。个人认为总是拿本分当“照妖镜”去照别人是不妥的。（2013-03-29）
问： 能不能分享一些关于本分的力量的故事？
假以时日，本分的力量是厉害的。你自己去找例子吧，反过来找就好。
问： 怎么反过来找？
倒过来的意思就是，不本分的话，假以时日，大概率会如何。提示一下：比如查查过去30年破产的公司都是什么原因吧。反面的例子比比皆是。（2019-08-06）
问： 该怎样学习本分呢？
本分是骨子里的东西，应该不是学来的。比如借钱要还等等。（2016-06-19)
问： 看着周围不本分的都暴发了，自己还吭哧吭哧地赚血汗钱，股市投资也是如此，旁边一个人天天投机涨停板，估计周围的人都熬不牢了。
呵呵，如果你赚的是本分钱，你会睡得好。身体好会活得长，最后还是会赚到很多钱的。最重要的是，不本分赚钱的人其实不快乐。（2010-）
09-21)
问： 本分应该是适用于企业每个员工吧？比如总经理赚了不应该赚的钱是不是不本分？
赚了不应该赚的钱当然就是不本分。虽然大部分人认为有钱赚就行，但我们公司是属于知道有些钱是不能赚的这类公司。如果这类公司越来越多的话，消费者就会安心很多。（2010-03-30）
决策时首先考虑是非
问： “做对的事情，把事情做对”，很难。
做到这句话当然难，不然为什么所谓成功人士总是少数呢？（2010-05-24）
问： 很多人分不清哪些是对的事情，哪些是不对的事情。
任何人都会知道有些事是不对的，但知道不做不对的事情不容易。（2015-12-06）
问： 知道什么是对的事太难了。
什么是不对的没那么难。（2019-09-12）
问： 错的事情排除多了，剩下做对的事情的几率就高多啦。不做错的事情自然就提高了做对的事情的概率。（2019-09-10）
问： 如何保持自己只做对的事情？
没人可以保证自己只做对的事情，所以需要建立不为清单。可以参考《基业长青》和《从优秀到卓越》。（2015-08-12）
一般来说，我总是努力去提醒人们不要做什么，但多数人最后总是会回到问我“那我该干嘛”。大概只有很少的人看明白了，我们干过啥对你能干啥不会有太多帮助的。（2019-06-19）
对的事情往往和能长久有关系，投资上尤其如此。所谓不对的事情其实并不总是很容易判断的。有些事情相对比较容易判别，比如不骗人。有些不那么容易，比如是不是该早睡早起。有很多觉得不对的事情都是通过长期的思考和别人以及自己的经验教训得来的，比如我们公司不为别的公司代工。所谓要做对的事情实际上是通过不做不对的事情来实现的，这就是为什么要有不为清单，意思就是不做或者立刻停止做那些不对的事情。也许每个人或公司都应该要积累自己的不为清单。
如果能尽量不做不对的事情，同时又努力地把事情做对，长时间（10年20年）后的区别是巨大的。（2019-04-02）
问： 做对的事情是指战略或是大方向不能搞错，把事情做对是指在执行战略时要把细节操作好吗？
对的事情还包括原则。用战略的说法也可以接受，但有点不够。我们的文化里有个很大的缺陷，就是重利益轻原则。什么事只要有钱赚就行了。如果整个文化能明白有些钱是不能赚的时候，整个社会将会有很大的进步。可能需要100年以上，希望不要用一万年。（2010-03-16）
网友：做对的事情大概是最高管理层的事，公司目标及策略确定后只需把握大方向；把事情做对大概是管理层的事，产品的每一个细节都要注意。
做对的事情必须要贯彻到每个细胞，尤其是知道错的事情不去做，发现错了要马上改。（2010-06-17）
问： 在坚持原则与妥协之间如何取舍？例如请一个工头做装修，工头老想偷工减料或临时加价等。如果换工程队，会严重影响工期，带来比较大的损失。如果选择妥协，则可按照计划完工，在可控范围内比原计划成本增加一些。
原则问题不应该妥协，这不是代价的问题。（2019-05-24）
问： 黄峥提到您多次对他讲首先要做正确的事，然后把事情做正确。作为一个初创者的我对“首先要做正确的事”这部分求知若渴，如何才能选对方向？
所谓要坚持做正确的事情其实就是发现错了就要坚决停止，明知是错的东西就要坚决不做，面临决策时首先考虑是非和长远而不是短期的眼前利益。很多年后你就会体会到这样做的区别了。（:2019-03-27）
如果你认为你正在做的事情是错的，就应该尽快停止，和它对你有多重要以及你曾经花过多少心血无关，也和你能不能找到更好的事情无关。（2019-05-26）
问： 既有说“欲速不达”，也有说“天下武功，唯快不破”，您怎样理解？
“欲速不达”指的是要做对的事情，不然可能南辕北辙。“唯快不破”指的是把事情做对的能力。想想刘翔你就知道光是快也是不靠谱的。（2014-08-12）
问： 快鱼吃慢鱼，慢即是快，这中间的尺度该如何衡量？
快鱼吃慢鱼指的是效率问题，也就是把事情做对的能力问题。但做对的事情总是要放在前面的，两者并不矛盾。在自然界里，好像“快”的动物的生存能力也是比“慢”的动物的生存能力弱的。（2010-08-31）
问： 在把事做对上，有没有一些共性的东西，比如专注？
在把事情做对上人们是要花很多时间去学习的，活到老学到老大概就是这个意思。专注能让你的学习效率提高很多，犯错误的概率也会降低。（2019-05-30）
有条看不见的护城河
世界一直在变，我们也必须跟着改变，唯一不变的是integrity,就是正直、诚信、用户导向这类本源的东西。（2021-12-26）
问： 一般来说，企业在哪些方面容易出现问题呢？
任何方面都会出问题。你查查所有倒闭的公司，看看他们都出的啥问题就行了。
问： 我想问选企业的“漏斗”，哪些原则是企业不能违背的？
正直和诚信-integrity。这是所有伟大企业的共性，也是出问题企业的最大“漏斗”。（2010-10-22）
问： 有些公司有瑕疵但公司经营效率还不错您会投吗？瑕疵是比如粉饰财务数据、造假等。有哪些是绝对的禁区？
你说的瑕疵定义太广了，没有完美的企业和人。
我如果认为一家公司不诚信的话，我就不碰了。禁区大概主要是两个：生意模式不好，企业文化不好。企业文化不好最典型的特征就是经常说瞎话，你只要看他以前说过多少瞎话就明白了。（2019-05-20）
问： 商场如战场。孙子说：“兵者，诡道也。”
“商场如战场”是对商场最低层次的理解了。持这种理解的企业很难有百年老店的。（2010-06-14）