2026年5月11日
Vol. 1

大道至简段永平的投资哲学

价值投资 商业哲学

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段永平投资问答录:商业逻辑篇

段永平原话37 个章节4,136

段永平商业专题原话整理,侧重商业模式、护城河、组织和品牌。

专题八 产品、品牌与边界

20 页,共 26
  1. 网友:阅读您的博客,我知道更健康,更长久很重要。遗憾的是,我并没能真正领悟。直到有一天我跟我爸在聊我对您的看法,我想给各位博友分享出来。

我:“爸爸,段永平这个人真厉害,可以在很多年前预见到智能手机的大发展,非常有预见性。放眼全世界,能经历功能机到智能机并且业务持续增长的消费电子企业,恐怕OPPO是仅有的两三家之一吧。”

爸爸:“段永平恐怕不是你这么想的,他只是看到智能手机会严重打击他们原有的手机,MP3,MP4的业务,他们想要活下去并活得更好,必须进入智能手机产业。重要的是,他们不是预见了什么东西,而是知道什么是不能做的。”

这个故事真有启发性。

后来我注意到,OPPO在18年关闭了蓝光播放器业务(熟悉蓝光播放器的朋友们肯定能理解OPPO在这个领域的地位),我想理由也是同样的。欧美流媒体的风靡对蓝光播放器的打击几乎是不可逆的,即使这个业务很优秀,也不应当作下去。

希望各位球友能领悟到一些东西,再次感谢大道。

段永平:你爸爸说的我们知道什么不能做这个说法是非常对的,这就是我们的stop doing list,就是所谓的不为清单

  1. 网友:老干妈不上市,不打广告,不贷款,经销商现款现货,不欠供应商的货款,不偷税漏税,质量第一,关爱员工,生意上也非常聚焦,我把老干妈的管理智慧复制过来,方便您了解。我认为他们的企业文化很不错,我的判断正确吗?

段永平:他们有明确的不做的事情,这样的公司只要产品对路了,时间长了大概率是会厉害的。(2018-11-13)

  1. 怎么理解“Stop Doing List”?

段永平:主要讲的是做对的事情。它不是一个skill(技巧)或者formula(公式),而是思维方式:如果发现错了,就立刻停止,因为这个时候成本是最小的。我不能告诉你对错,怎么判断对错,要自己积累。

至于怎么把事情做对,要花时间去培养skill sets(就是有学习曲线的意思,要允许犯错误)。坚持“Stop Doing List”,厉害是攒出来的。OPPO跟苹果比,我们在做对的事情上是一样的,但是在把事情做对上可能有些差距。但我们有积累。我们比大多数公司厉害。

Stop Doing List”没有shortcut(捷径),要靠自己去积累,去攒,去体悟。stop doing就是发现错,就要停,时间长了就效果很明显。很多人放不下眼前的诱惑,30年后还在那儿。错了一定要停,要抵抗住短期的诱惑。(2018-9-30)

  1. 互联网里常看到很多公司做事能力很强,但最后商业逻辑不成立,阶段性的跑得快不等于能够长期生存。所以感觉“做对的事”比“把事做对”要更难。很多东西听起来正确,但实际并不一定代表对的方向,比如我理解小米强调的性价比在商业逻辑上可能是需要探讨的。我现阶段的理解里,“对的事”可以理解为“符合长期商业逻辑的事情”,也希望听听您的意见,以及您如何判断什么是“对的事”?

段永平:对的事情往往和能长久有关系,投资上尤其如此。所谓不对的事情其实并不总是很容易判断的。有些事情相对比较容易判别,比如不骗人。有些不那么容易,比如是不是该早睡早起。有很多觉得不对的事情都是通过长期的思考和别人以及自己的经验教训得来的,比如我们公司不为别的公司代工。所谓要做对的事情实际上是通过不做不对的事情来实现的,这就是为什么要有stop doing list,意思就是“不做不对的事情”或者是立刻停止做那些不对的事情。也许每个人或公司都应该要积累自己的stop doing list。如果能尽量不做不对的事情,同时又努力地把事情做对,长时间(10年20年)后的区别是巨大的。(2019-04-02)

  1. 网友:大道您好,早期OPPO曾进入豆浆机行业,产品上市不久便迅速退出这个行业,我的印象是非常短的时间。您能简单说说豆浆机行业为什么不适合OPPO吗?或者上市后发现了什么之前未曾考虑清楚的因素呢?

段永平:我当时已经不在一线了,所以没有参与决策,做与不做都和我没关系。这其实是一个发现错了就马上停止的好例子,不然大家现在看到的可能就是OPPO豆浆机而不是OPPO手机了。我知道当时停小家电是有几个亿损失的,今天来看决策真是对啊!这也是我们之所以是我们,很大程度上也取决于我们不做的那些事情,简单但非常不容易。(2019-05-26)

  1. 没有销售部,不讨价还价

段永平:我刚到广东时,就发现人们在谈生意时谈来谈去谈的都是价格,当时我就想,如果能不谈价钱,那至少可以省掉70%到80%的时间吧。后来,我们花了两三年的时间,建立了一套销售体系,确确实实做到了所有的客户在我们这里拿的货的价钱都是完全一样的,不管生意额的大小,没有折扣,没有返点!也许很多人很难想象,我们这个公司实际上是没有销售部门的。(2016-10-12)

  1. 怎么对待差异化定价(给不同的客户不同的价格)?

段永平:价格不一致,一是他们迟早会发现;二是客户发现能议价,会想尽办法跟你讨价还价,浪费你很多时间,这都是麻烦事。价格一致,会省很多麻烦。做产品主要是要抓住客户的需求,而不是价格。可以看看空客的John Leahy。(一个人打败了波音啊!当然背后靠的还是产品!)(2018-09-30)

  1. 网友:淘宝目前正在运作电器城,可是电器城的卖家却是经销商,而京东却是直接向厂家拿货的。这个怎么能够竞争得过京东呢?

段永平:“厂家”货一定便宜吗?能想明白这个问题其实也不容易。(2010-07-06)

网友:您的意思是否是指:经销商采购量不够的情况下,厂家的给的出厂价是比向大经销商采购还要高的?的确如此,这个是现实的商业状况。

段永平:卖得多就给得便宜的办法是对销售非常短视和初级的理解,尽管很多大公司也这么做。(2010-07-04)

  1. 网友:段大哥有一个问题想听听您的看法:“家电零售业在价格上,是标高一点再讲价呢?还是标价就是卖价不讲价好点?”

段永平:任何东西都是标实价不讲价的好。

可以讲价实际上对卖家而言是个非常短视且成本很高的行为。成本很高指的是无法授权且容易造成管理漏洞,短视指的是如果可以还价,那就是在鼓励回头客来讨价还价。对于客户而言,任何讨价还价都会让他们有可能吃亏了的感觉,因为客户很可能觉得价钱还没还够。(2015-06-12)

段永平:这里透露一个小机密:我们公司卖东西是没有还价空间的,所有的客户都是一个价,不管生意大小,生客熟客...。刚刚开始经营企业时我就发现,所谓谈生意谈来谈去主要是在谈价钱。人们把大量时间放在谈价钱上,而且在谈的过程中经常还需要诈来诈去的。对于卖东西的业务员来说,价钱的授权是件非常困难的事情,所以他们总是要找更上一级领导去获取更多授权,所以领导就会变得非常忙且没有效率。所以我们在20多年前就没有讨价还价了。不讨价还价的好处实在是太多了,大家慢慢想哈。(2015-06-12)

段永平:OPPO/vivo没有销售部(因为不需要谈生意);不单独和客户谈价钱(所有客户一个价,省了双方非常多的时间和精力,10年20年加起来很恐怖啊);(2018-09-30)

段永平:Oppo、Vivo的年收入合计有400亿美金,没有Sales部门,没有折扣、返利,大小客户一视同仁。(2018-09-30)

  1. 网友:我记得您好像说过,步步高没有销售部门,大小经销期商提货价格是一样的,这样做的道理在哪呢?

段永平:这样就不用整天花时间讨价还价了。刚刚开始经营时,我就发现每天绝大部分时间都花在和不同的客人讨价还价上面了。我当时一想,我们还是这么小的生意,那将来怎么办?我们大概花了三年时间才建立了起这套系统,简单不容易哈。(2019-09-22)

网友Q:有点好奇,大道公司的产品系列种类并不多,为何指定这套系统需要3年时间呢?

段永平:建立信任很难。

网友L:三年后有底气说服经销商?三年后经销商相信并接受这套系统?

段永平:相信的人会留下来。

网友P:如果是小公司的话,面对财大气粗的经销商的时候,怎么让他们服从这套系统?例如经销商很强势,非要比其他人低的提货价格呢?

段永平:我们那时候就是小公司。(2019-09-22)

网友O:大道您好!按你所讲,不论大小经销商提货同价,那么你们有没有对完成约定提货量的经销商,有不同比例的返利奖励吗?

段永平:我们没有返利,从来没有过。

网友K:返利是不是对价格体系有负面影响?或者说对统一订货价有负面影响,或者说返利就是鼓励短期行为……

段永平:不知道,你要去问那些觉得应该返利的人。我从来就不认同返利的逻辑。(2019-09-22)

  1. 不做代工(OEM)

段永平:关于做企业我举两个例子:不做代工,拒绝沃尔玛。沃尔玛要拧成本毛巾,给他代工你会很难受,企业会被弄死。

不代工(代工的产品没有大的差异化,很难有利润);下面我举一些我们自己的“不做的事情”的例子,这也算我们的小秘密吧。

不做OEM:最早提出不做OEM的就是现在OPPO的CEO陈明永,不记得是哪年了,大概可能有20年了吧。为什么我们不做OEM呢?长远来讲,我们想建立自己的品牌,我们需要把所有的资源投入到我们自己的产品上。做OEM有很专业的公司,他们有很专业的办法去满足很多不同的客户的不同的要求,我们根本就没有精力去做这些事情,所以长远来说我们是会输给那些专业做OEM的公司的,既然知道长远会做不过别人,那我们干脆就不做。记得大概十五六年前,我还是CEO的时候,沃尔玛的供应商曾经来找过我,说要给我们下100万台的VCD的单子,我在电话里直接就拒绝了。对方还问我,难道价钱你都不想谈吗?我说,对的,不管什么价钱我都拒绝,反正你也不会给我好的价钱,谈来谈去浪费大家的时间。

我当时还类似地拒绝过南方贝尔的代表要下的“巨量”电话机订单。当时给我打电话的人还嘟囔着说,在中国还没有人拒绝过我们的订单呢。(2016-10-12)

  1. 网友:在中国民营企业发展的初期,可能几乎没什么人想得到不做国际大公司的代工,就像这里说到的没有人拒绝他们的订单。几年前当我意识到步步高是从开始就选择了不代工这条路的时候觉得非常惊讶,因为这个觉知实在是太早了,觉得怎么可能知道。这时候实际上很多的工厂还是成熟的老牌港台企业不仅仅是民企,步步高在起步的时候就已经在有些方面超过他们了,这是让人觉得很佩服的地方,这只有文化非常好的企业才可能想得到、做得到,也是我早就看好段总的主要原因之一。

段永平:如果你想的是10年20年后的事情,这个决定其实非常简单且容易。凡事能往前(后)想几年,往往难度会大幅度下来。(2016-10-18)

网友:想起来OEM的问题在投资里对应的术语就是属于“生意模式”不好,一早就应该避开。

段永平:很专注地做OEM也许是可以做得不错的,比如TSMC。25年前我就告诉UMC的人,TSMC将来会更厉害。(2016-10-25)

  1. 网友:25年前,半导体代工才刚刚起步,段总当时看好TSMC(台积电)哪些方面啊?

目前代工的竞争更加激烈,INTEL(英特尔)也加入战团,SAMSUNG(三星),TSMC(台积电),INTEL(英特尔),段总更看好谁呢?

段永平:谁更专注,谁就更有机会。(2016-10-26)

  1. 网友:从段总20年前就不做OEM,建立自己的品牌,现在我越来越深信,功夫熊猫里的一句经典台词“There is no accident世上无偶然”。这还是跟段总偷学过来的。

段永平:我们其实从来就没做过OEM,但20年前确定了不做,所以谈都不谈了,省了很多时间。(2016-10-25)

  1. 网友:我经营着一家做汽车音响的小公司,这几年自有产品和品牌在行业内发展的算是小有名气,在全球范围也有了一些代理商。公司也确定了未来以自有品牌为主的发展方向。可目前公司销售额和利润的50%依然来自于OEM(代工)生意,但我认为这两个生意是有冲突的,可如果马上停止OEM(代工)生意我担心对公司目前的经营会有较大的影响 想了解如果是您会怎么做。谢谢!

段永平:我们有过这种经历。我觉得最好慢慢放弃一种才能做好另一种。不专注有难度。(2019-05-24)

  1. 网友:我们之所以成为我们,还因为我们那些不做的事情。”能讲一个您印象最深的例子吗?